Politique de remboursement

Conditions de retour et délai

- Contactez Throwback Sneakers à l’adresse suivante throwbacksneakers@gmail.com pour nous faire connaître le motif de votre retour.

- L’article ne doit pas être endommagé et doit être dans son emballage d’origine.

- Le délai de retour des articles est de 14 jours (tel que prévu par l'article L221-18) à compter de la date de réception de votre colis.

- Les frais de retour sont à votre charge.

Comment retourner un article ?

Adresse de retour: Throwback Sneakers -  67 rue de Belleville 75019 Paris

- Déposez votre colis retour directement au magasin ou par le biais de la poste à l’adresse suivante 67 Rue de Belleville Paris 75019

- Les remboursements sont effectués sur le moyen utilisé par le client dans un délai maximum de 72h après réception et contrôle du retour

Echanger un article

Si vous souhaitiez procéder à un échange de l’article retourné, s’il est disponible en stock, nous procéderons à l’échange, si le produit est indisponible nous vous rembourserons.

L'échange se fera en 3 temps : enregistrement de votre nouvelle commande, envoi de votre retour, envoi des nouveaux articles.

En cas d'échange, vous recevrez votre nouvelle commande sous 7 jours à compter de la date de réception du colis retourné.

Attention: Les retours ne sont pas acceptés sur les articles soldés.

PS : En cas de retours anormaux ou abusifs, Throwback Sneakers se réserve le droit de refuser une commande ultérieure.